Informativa sui rimborsi

Aggiornato il 19 ottobre 2026

Resi e cambi entro 30 giorni

Puoi richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine. ANGLOOP Jewelry sostiene le spese di restituzione. La politica si applica agli acquisti in questo negozio e non limita i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.

Condizioni dell’articolo

Per un reso o un cambio per ripensamento, conserva l’articolo non indossato, non utilizzato e nelle condizioni originali, possibilmente con accessori e confezione forniti. Puoi esaminarlo come faresti in negozio. Queste condizioni non limitano i diritti relativi a prodotti difettosi, danneggiati o consegnati per errore.

Come organizzare il reso gratuito

Contattaci entro 30 giorni all’indirizzo strzeleckirick786@gmail.com. Indica numero d’ordine, articolo e se desideri un rimborso o un cambio. Ti forniremo l’indirizzo corretto e organizzeremo la restituzione a nostre spese. Prima di acquistare l’affrancatura, contattaci per predisporre un’etichetta o concordare il rimborso delle spese. Non spedire all’indirizzo riportato sul pacco originale senza la nostra conferma.

Restituzione dell’articolo

Spedisci l’articolo entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione di reso, usando il metodo concordato. Conserva la ricevuta o la conferma di tracciamento. Non è necessaria un’approvazione discrezionale per esercitare il diritto legale di recesso.

Rimborsi

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni di calendario dalla richiesta di reso; possiamo trattenerlo fino alla ricezione dei beni o della prova di spedizione, a seconda di quale evento si verifica per primo. La banca o il gestore del pagamento può richiedere ulteriore tempo per visualizzare l’accredito. Rimborsiamo il prezzo pagato per l’articolo e, quando previsto dalla legge, le spese originali di consegna standard. Non applichiamo costi di riassortimento.

Cambi

Comunicaci quale articolo sostitutivo desideri. I cambi dipendono dalla disponibilità. Confermeremo con te eventuali differenze di prezzo e le modalità di sostituzione prima di procedere. Se l’articolo non è disponibile, puoi scegliere un rimborso.

Articoli difettosi, danneggiati o errati

Contattaci con i dati dell’ordine e, se utili, foto del problema. Concorderemo un rimedio adeguato e copriremo le spese di restituzione. Il periodo di 30 giorni per ripensamento non riduce i diritti di legge sui prodotti difettosi.

Diritti nell’UE e altri diritti di legge

Quando si applicano le norme UE, resta valido il diritto legale di recesso da un acquisto online idoneo entro 14 giorni dalla consegna, in aggiunta a questa politica di 30 giorni. Restano invariati i diritti inderogabili, incluse le garanzie legali e i rimedi per prodotti non conformi. È sufficiente comunicarci chiaramente la volontà di recedere; non è obbligatorio usare un modulo specifico.